اهمیت نمایشگاه و بازاریابی آن

اهمیت نمایشگاه و بازاریابی آن:

نمایشگاه ها از مهمترین و موثرترین ابزارهای بازاریابی در دنیای امروز تجارت محسوب می شوند و از دیدگاه اقتصادی تاثیر بسزایی در اقتصاد جوامع داشته اند بطوریکه امروزه متراژ و تنوع برگزاری نمابشگاه در کشورهای توسعه یافته بسیار بیشتر از کشورهای در حال توسعه است.
بنا بر گزارش های UFI همه ساله بیش از ۴ هزار و پانصد نمایشگاه در فضایی به مساحت بیش از ۱۲ میلیون متر مربع مربع برگزار می گردد و بیش از ۱ میلیون غرفه دار در آن مشارکت نموده و جمعیتی بالغ بر ۱۵۰ میلیون نفر ازآن بازدید می کنند.آمار مذکور متعلق به آن دسته از نمایشگاه های در حال برگزاری توسط اعضای UFI است مورد تایید اتحادیه بین المللی نمایشگاه ها می باشد و اکسپو ها که سطح وسیعی از برگزاری ها را در بر می گیرند و دیگر نمایشگاه هایی که در کشور ها برگزا می گردد لیکن در لیست UFIنمی باشند، در آن لحاظ نگردیده است.و در مجموع ۳۰هزار نمایشگاه در مساحت ۵۰ میلیون متر مربع با بیش از ۳/۲ میلیون غرفه دار و بازدید کننده ای بالغ بر ۱میلیارد نفر همه ساله برگزار می گردد.
علاوه بر آن در برگزاری هر نمایشگاه نیز مزایای اقتصادی خاصی متصور است از جمله:
پایین آمدن هزینه های معامله
اهمیت اقتصادی نمایشگاه ها را می توان در پایین آوردن هزینه های هر معامله جستجو کرد.این هزینه ها شامل، تحقیق برای کسب اطلاعات بازار ، بازدید کالا بدون رعایت تشریفات قانونی، عدم تامین هزینه های لازم جهت تشکیل جلسات مذاکره و عقد قرارداد و از همه مهمتر تمرکز عرضه کنندگان کالا در یک محیط، عدم لزوم مراجعه به دفاتر شرکت ها و محل های تولید آنان
ناحیه فروش بی طرف
نمایشگاه ها در محلی برگزار می شوند که نه قلمرو اختصاصی غرفه دار است و نه بازدید کننده،محل برگزاری یک محل بی طرف است که باعث می شود بازدید کننده با آزادی عمل از میان مجموعه اطلاعات موجود بدون تعهد و بع راحتی حق انتخاب داشته باشد،ضمن اینکه بازدید کننده و هم غرفه دار از موانع روز مره شرکتی مبرا هستند.
علی رغم وجود روش های علمی بازاریابی و وجود هزینه های بالای حضور در نمایشگاه، یکی از روش هایی که همچنان مد نظر شرکت شرکت های بزرگ دنیاست حضور در نمایشگاه ها است.یکی بزرگترین مزایای نمایشگاه ها حضور مشتریان بالقوه در هنگام بازدید از نمایشگاه است.هنگامیکه یک بازدید کننده یک یا چند روز وقت خود را صرف بازدید از نمایشگاه می کند قطعا یک مشتری جدی محسوب می گردد، که باز عزم و تصمیم ایجاد یک رابطه تجاری پا به محیط نمایشگاه گذارده است.ازدیگر مزایای حضور در نمایشگاه ها علاوه بر بدست آوردن مشتریان جدید و حفظ بازار و مشتریان قبلی است آخرین اخبار و اطلاعات محصولات مشابه از قبیل:تنوع، قیمت و … که توسط رقبا عرضه شده است، می باشد.به عبارت دیگر بهترین محل تبادل دانش و اطلاعات و تکنولوژی محسوب می گردد.حضور در نمایشگاه های بین المللی به مثابه آغاز یک دوره سفرهای بازار یابی به کشورهای که در نمایشگاه حضور دارند،است چرا که علاوه بر بازدیدکنندگان محلی، دیگر کشورهایی که در نمایشگاه حضور دارند و اقدام به عرضه یک گروه کالایی و یا کالاهای واسطه نموده اند، می توانند یکی از طرف های تجاری شما محسوب گردند.
این نکته حائز اهمیت است که گرایش آماری در پایین بودن ارتباط رو در رو بر اساس معیار غرفه داران کوچک یا متوسط نشان میدهد که آن ها بیشتر به استفاده از کنش متقابل یک به یک در نمایشگاه ها متکی هستند ولو این که گاهی ناکارا عمل می کنند.از طرفی بسیاری از غرفع داران عمده تاکید بیشتری بر اهداف تقویت نشان تجاری و ارتباطات بازار یابی دارند. با این نوع اهداف بسیاری از آن ها تاکتیک های یک در برابر جند نفررا در پی می گیرند تا بر استنباط ها اثر بگذارند و پیغام خود تا حد ممکن با مخاطبان بیشتری در میان می گذارند. این گرایش تا دهه ۹۰ به خوبی رواج داشت اما هنگامی که وضعیت اقتصادی رو به وخامت گذاشت بسیاری از شرکت های بزرگ به اهداف درآمدزای کوتاه مدت روی آورند. شاید به این علت است که سطح ارتباط رو در رو طی سال های اخیر افزایش اندکی داشته و برای غرفه داران عمده از ۵۹% به ۶۲% رسیده است.
در آینده نمایشگاه ها باید به عنوان یک ابزار فروش اقتصادی برای پیش بردن بازدیدکنندگاندر جهت مسیر خرید، با قوت بیشتری در موضع فکری غرفه داران قرار بگیرند.این بدان معنا نیست که اهداف تقویت علایم تجاری یا ارتباطات بازاریابی در نمایشگاه نمی توانند حاصل شوند.تنها این معنا را می رساند که غرفه داران باید آماده باشند تا بازدید کنندگان را فراتر از مراحل اولیه مسیر خرید و بر طرف نمودن نیاز، که به کنش متقابل فردی با کیفیت نیاز دارد،پیش ببرند و این در نهایت همان جایی است که ارزش نمایشگاه ها برای غرفه دار روشن می شود. همچنین ارزش را برای بسیاری از بازدید کنندگانی که از نمایشگاه برای پیشبرد مسیر خرید خود استفاده می کنند،افزایش خواهد داد.

برگرفته از کتاب اصول و فنون برگزاری نمایشگاه

تالیف مهندس سید حسین میرظفرجویان